信用卡：
债务人姓名：郭**** （1976-9-25）
逾期天数：120天
欠款金额：2.5万元
债务人职业：人寿公司员工
催收经过：
1、欠款事实：
债务人多次承诺还款，但多次食言，后续长期电话无人接听。调查拨打单位电话，告知离职。紧急联系人的电话长期无法接通状态。
2、催收策略：
了解到债务人的多次食言后，安排外访实地催收，侧面找到债务人的哥哥，据其哥哥介绍债务人里有渠道卖苹果，债务人工作收入不错，有能力偿还欠款。并让哥哥现场联系债务人，了解托欠原因。迫于上门及电催压力，对方三日内成功还款。
3、亮点：
1）承诺但不兑现的案件，采用实地外访和电话相结合的催收方式。
2）外围施压，成功还款。
